Banner Image

¿Una pregunta, un proyecto, un feedback?

Nuestro equipo le responderá atentamente en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Rellene el siguiente formulario o escríbanos directamente.

Contáctanos

🕒 Horario de atención: de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (CEST)

Banner Image

Preguntas frecuentes

Sí, tienes 30 días desde la recepción para devolver el artículo si no es adecuado para ti. Debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

Consulte nuestra política de devoluciones.

Sí. Todos nuestros productos se benefician de una garantía legal de conformidad de dos años.

Si encuentra algún defecto al recibirlo, contáctenos dentro de las 48 horas con fotos del producto y el embalaje.

Absolutamente. Utilizamos los estándares de seguridad Shopify Payments y SSL. Su información nunca se almacena ni se comparte.

Todos nuestros pagos se procesan de forma segura.

En general, nuestros pedidos se entregan en un plazo de 7 a 15 días laborables (Francia y UE).

Los artículos grandes o personalizados pueden requerir entre 15 y 20 días.

Recibirá un enlace de seguimiento al momento del envío.

Nuestras colecciones están disponibles en cantidades limitadas.

Puedes activar la alerta “Notificarme” directamente en la ficha del producto.

Te avisaremos tan pronto como el artículo esté disponible nuevamente.

Envío gratis

Entrega gratuita a partir de 250€ y rápida con DHL, Colissimo y FedEx.

Devoluciones fáciles en 30 días

Ofrecemos una política de devolución o cambio de 30 días.

Pago en 3 cuotas sin comisiones

Pago 100% seguro en 3 cuotas sin intereses con Klarna y Alma.

Soporte 24/7

Haznos tus preguntas en cualquier momento por Whatsapp.